Greseli frecvente in web management (foileton) 1
Pe foarte scurt:
1. Fara concept, zero strategie sau lipsa consultantei initiale
Habar nu am ce vreau de la site, dar am auzit ca trebuie sa-mi fac pagina. Drept urmare o sa-mi doresc o pagina “simpla”, ceva acolo de prezentare si o sa vorbesc cu baiatul vecinilor ca toata ziua se joaca pe calculator, se pricepe el. Cat o sa ma coste, o nimica toata, nu? Da ! Si o nimica toata o sa si valoreze 
2. Gusturile nu se discuta ! seful se pricepe la toate
Ce conteaza ce spune consultantul, ce conteaza ce propune creatia, daca seful vrea poza tuturor managerilor pe pagina asa sa fie. Avem cazuri clare, firma mare de prelucrare a otelului, a investit in calendare si pixuri zeci de mii euro, iar in web au cerut mici modificari pt. ca trebuie sa aiba si ei acolo ceva, cu poza - pe bune! Evident ca nu i-am luat clienti, pt ca trebuia sa ne punem sigla pe situl lor si cred ca nu era avantajos. Situl exista si e cum va spun, cu pozele tuturor managerilor , restul nu mai conteaza….
3. Web management inexistent
De cele mai multe ori bugetul alocat productiei este tot bugetul alocat mediului web. Fara intretinere, management, promovare, etc… Din punctul nostru de vedere, sfatuim clientii sa-si bugeteze maxim 30% pentru productie. Situatia reala intalnita suna cam asa: Vreau sa-mi fac site si sa-l “punem” pe internet ca sa ma gaseasca clientii! Da, sigur si marmota…..
4. Copilul cu multe moase
Cand nu exista strategie si concept clar, evident se gasesc o gramada de priceputi si talentati care isi dau cu parerea. Managerul de marketing, care ar trebui sa ia f. in serios mediul de comunicare internet, e de multe ori supus presiunilor interne si iese un talmes-balmes, cu o suta de idei organizate sinergetic intr-un haos apoteotic. Whoa’ ce fraza mi-a iesit!
5. SINDROMUL BISISICA sau principiul “a lu’ nea Vasile e mai tare” (Atentie - sindromul Bisisica e un termen pe care l-am folosit prima oara in ‘ 88, asa ca am drept de autor, daca vreti sa-l folositi va rog sa ma citati)
Ca orice manager balcanic ce se respecta, daca vad ca cei de la firma concurenta si-au facut un link la monitorul oficial, musai sa-mi fac si eu doua linkuri undeva. Ce conteza daca ma ajuta la rata de conversie a vizitatorului in client.
Restul in episoadele urmatoare, ca e mult de povestit. Daca te regasesti intr-una din situatiile de mai sus si ai ras, mai ai o sansa! Priveste obiectiv, considera investitia web ca orice investitie in business si procedeaza in consecinta! Doar e business-ul tau, nu?
CP, Creativision